Gratis verzending vanaf € 80,00
FAQ
Drank- en Horecawet
In Nederland is het verboden om alcohol te verkopen aan personen onder de 18 jaar.
Dit is vastgelegd in de Drank- en Horecawet. Volgens deze wet is het verboden om alcohol te verkopen aan personen onder de 18 jaar.
Dit geldt ook voor online verkoop. Als een website alcohol verkoopt, moeten ze er zeker van zijn dat de koper ouder is dan 18 jaar. (Bron: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/alcohol/jongeren-en-alcohol)
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons te mailen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op https://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.